Mobile Marketing Turistico: I vantaggi della tecnologia mobile per la tua struttura!

Un tempo possedere uno smartphone o un tablet era un lusso, oggi è una necessità. Ormai tutte le persone utilizzano sempre di più questi dispositivi per connettersi ad internet!

Ad avvertire il cambiamento soprattutto il settore turistico. Secondo una ricerca condotta dalla Necleus, azienda specializzata nel fornire consulenze proprio nei settori travel, finanziario e lusso, gli utenti che accedono al web per consultare siti di hotel e del settore travel in generale attraverso un dispositivo mobile sono quasi il 30% del totale!

Alla luce del dato emerso, per una struttura ricettiva è fondamentale effettuare adeguati investimenti nel mobile advertising al fine di accogliere i visitatori che si collegano dai dispositivi mobile.

In seguito all’analisi di 10 siti travel, sia brittanici sia internazionali, è stato strutturato il seguente grafico:

Il dispositivo mobile più utilizzato è il tablet e ad usufruirne sono soprattutto coloro che cercano informazioni sugli hotel di lusso, quindi è indispensabile per gli hotel 5 stelle e le strutture luxury predisporre un sito web ottimizzato per i dispositivi mobile.

Per mantenere un alto livello di competitività nel mercato le strutture ricettive devono creare siti leggeri, rapidi da caricare e facilmente fruibili dai possessori di smartphone. È consigliabile inserire il numero di telefono della struttura in ogni pagina del sito web mobile e non solo nella sezione contatti!

Ma una campagna performante di Web Mobile Marketing richiede anche che si conoscano Google Plus Local e Google Places, oltre che social network di geolocalizzazione come Foursquare e Yelp che permettono alla struttura di essere facilmente reperibile.

La geolocalizzazione ed il mobile marketing sono importanti per gli hotel quanto per il settore della ristorazione. Ormai non bastano più le promozioni, i prezzi favorevoli o un bella location per avere una buona reputazione. I ristoranti che vogliono aumentare le vendite devono investire nella creazione di un proprio sito mobile.

Se l’attività ha dei profili attivi anche su Facebook, Twitter o Instagram, è consigliabile collegare i vari social in modo che siano tra loro connessi.

Esistono una serie di social network o similari dedicati alla ristorazione e al settore degli alloggi. Il più conosciuto è senz’altro TripAdvisor, nato nel 2000 da un’idea di Steve Kaufer, diventato negli ultimi anni un vero e proprio social network di viaggiatori, che si scambiano foto, impressioni e recensioni su hotel, ristoranti e attrazioni turistiche. Essere presenti su TripAdvisor con la propria struttura ricettiva significa senz’altro ottenere una grande visibilità!

Ma ci sono anche tanti altri social, come l’italianissimo 2Spaghi, dedicati esclusivamente alla ristorazione. L’importante è scegliere quello più adatto per la propria attività!

Un ultimo suggerimento per quanti possiedono un ristorante e propongono anche matrimoni è di iscriversi su Nozzeclick, un portale interamente dedicato al matrimonio, per essere maggiormente visibili da quanti sono in cerca di una location per le proprie nozze.

Oggi giorno, il web mobile marketing è un investimento fondamentale per qualsiasi azienda, e lo è ancora di più nel settore turistico dove la competizione è ai massimi termini. Allora, cosa aspetti? L’estate è arrivata…e con lei tanti nuovi clienti!