Corporate Blogging

La fine per blog e forum.
La visione dei catastrofisti che imperava fino al decennio scorso era chiara: un lento ma inesorabile declino dei blog, personali così come aziendali, a favore dei social network. Ma lo scenario apocalittico non si è ancora realizzato; nessun sipario è calato definitivamente sul fenomeno blogging…Anzi! E’ proprio la reciprocità degli scambi – rapidi e ricchi di commenti – su Facebook, Twitter e simili che ne ha segnato la rinascita. Le imprese lo hanno compreso e si stanno impegnando sempre più a curare non solo il loro sito, vera e propria vetrina aziendale, ma anche lo spazio online dedicato al blog.

Ma qual’è il segreto per fare di un blog un prodotto vincente? Per prima cosa esso, come prodotto editoriale, va inserito all’interno di una strategia di marketing, inutile farne un semplice strumento di propaganda e pubblicità aziendale. Il risultato? Cresce la
diffidenza e diminuiscono le visite: una combinazione letale per qualsiasi azienda!

Ma allora qual’è la ricetta per costruire questo spazio di discussione e confronto online? Un corporate blog deve essere semplice, mirare ai contenuti (sempre curati, aggiornati ed interessanti) ma soprattutto all’idea di comunità: le informazioni in esso contenute devono servire alla clientela, aiutandola nella risoluzione dei problemi connessi al prodotto venduto.

Le funzioni principali di un blog gestito da un’azienda privata o da un’istituzione?
Informare, posizionare correttamente la propria azienda e costruire un’immagine vincente; gestire relazioni – con la clientela e con i media – lanciare nuovi prodotti e mantenere il giusto grado di fiducia intorno al proprio brand.
Un blog aziendale deve dimostrare competenza, tramite la diffusione di informazioni e consigli, senza però rischiare di essere autoritario. Una sorta di fratello maggiore un po’ più esperto di noi. Ascolto, interazione e condivisione: semplici parole chiave per un corporate blog di successo.
E diventare la risorsa principale, il punto di riferimento e l’opinion leader nel proprio mercato di competenza non sarà più un miraggio!